В статье описываются лайфхаки для модераторов и ведущих мероприятий. Рассказывается о различии между ролями ведущего и модератора, ориентации на участников, включении логики, эмоциональной оценке спикеров и работе с голосом. Автор также дает совет не заигрываться в театр одного актера и быть готовым к незапланированным ситуациям.